近期对公司主站和产品站进行整改，因为前期主要是从seo的角度去制作网站，所以在内容的可读性、用户的友好方面做得不够。老李问现在各个网站的主要关键词排名都不错了，达到了预期的目的，怎么询盘那么少呢？答案就在内容上，一个好的外贸企业网站必须是有关键词排名和有充实、正确、对用户有益的内容的组合体。
说完seo，说完排名，今天来说说内容建设应该如何展开，注意些什么。
外贸企业网站内容方面可以分为三大块，包括公司产品内容、公司可信度建设内容和公司产品及行业周边信息。我们在制作网站时必须要合理规划好导航目录，将主要的内容都覆盖到，然后分开详细描述。公司网站的导航条要将上述的三大块内容以细分的目录去表述，具体来讲，可以这样分类：
1.about us，可以细分为company organization和certifications&awards。
a.company organization部分可以包括公司的简要介绍、商业模式、一些列举公司硬件软件数据的fast facts、服务过的知名客户、以CEO为形象的公司运营口号及理念、公司的历史及变迁、R&D和QC部门的规模规范等、公司的人事组织架构图、公司工厂视频拍摄及讲解、展会及行业会议出席情况、员工培训聚会旅游照片等。
b.certifications&awards部分可以包括营业执照、ISO认证证书、产品专利证书、产品检测证书、验厂合格证书、行业协会会员证书、商会会员证书、企业及员工奖项、媒体报道等。
2.products，主要是产品线的展示，按照一定的规则归类放好，产品描述各不相同。经常更新产品的可以展示latest products，还需要制作pdf格式的catalog供访客下载，可以按月出。
3.customer service，可以包括customer testimonials、faq、product guides、ODM service和why choose us。
a.testimonials部分是一些过往客户对公司服务和产品的评价，这里可以请以前合作的客户来做真实的评价，然后可以放一个submit testimonial的表格让客户自己填写，那样填写出来的风格、语言都是迥异的，有差别的，更符合真实的原则。
b.faq,通常是一些生产、贸易之类的问题，如客户订单你们是如何处理的、你们接受哪些付款方式、产品沟通和确认流程如何、接受何种文件格式、客户信息的隐私如何保护、质量控制如何操作、开模和大货时间、OEM和ODM能力等。
c.product guides，主要是一些产品选择的指导、产品制作工艺的介绍，用图片和文字结合的形式将公司能做成的东西展示给客户看并让他选择。如产品可选工艺都有哪些、可选材料的质地及颜色、常用包装形式有哪些、可选的上色方式、电镀工艺的选择、标准潘冬色卡资料、分步骤的产品生产流程图等等。
d.ODM service，让客户提供一个idea或者一张artwork，将想法告诉我们，我们让我们的研发设计师将他的想法或者设计图变成一个真正的样品寄送给他，显示我们的ODM能力。
e.why us，为什么要选择我们？这里将客户最关心的我们能做的也常容易被忽视的东西列举出来，当然不能空泛，要以详细的介绍来解释自己哪里好，为什么这里好，而不是空泛的口号。如产品质量控制体系完整、规模效应让产品成本降低、开模及大货时间很短、每个月推出几种新产品、产品符合国际标准、使用环保材料、外贸经验丰富，沟通难度小、重视客户体验、起订量低等等。
4.contact us，包括一些常用联系方式，来访指南和用户建议留言等。
5.tradeshow，包括以往参加过的展会的情况、照片，将要去参加的展会计划、摊位号，邀请意向客户前去洽谈等。
6.blog，任何与公司、行业、产品有关的消息都可以更新其上，可以开放员工写作权限，让员工发表真实的文章。
有了以上这6大分类，只要将各自小分类的内容充实起来，就可以做成一个内容丰富、经常更新的有生命力的网站了。其实网站上最有生命力的东西是线下的东西，真实的东西，经常用心记录公司周边的事并将网站这个信息发布窗口维护好，必将对公司业务及发展起到重大推动作用。
有了规划，有了分类，下面就是如何将英文语言和内容组织得更好、更地道的问题了，我们下回再说。
作者：丁的老头
出处：http://www.dingdelaotou.com/online-marketing/937.html
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